주변에 등록된 근무지를 찾을수 없으신가요?

1. 직원용 가이드

근무지 위치 정보 수정은 저장된 근무지의 위치와 실제 출퇴근 위치가 달라서 근무지를 인식하지 못하는 경우, 직원이 현재 본인의 위치를 기준으로 실제 출퇴근하는 곳으로 정보를 수정하는 방법입니다. 이 때 리더/관리자가 승인한 이후부터 직원은 신청한 장소에서 출퇴근 체크를 진행할 수 있습니다. 리더/관리자가 승인 내역을 확인 후 부정확한 장소라고 판단하면 신청을 반려할 수 있습니다. 

1-2. GPS 정확도를 높여서 다시 시도하기

지도에 표시된 위치가 현재 내 위치와 다른 경우에는 GPS 신호가 약하거나 오류가 생겼을 가능성이 높습니다. GPS 정확도를 높여서 다시 시도할 수 있도록 안내해드리니, 함께 제공되는 실시간 위치 정보로 확인 후 다시 시도해보세요. 

2. 관리자/리더용 가이드

2-1. 근무지 위치 정보 승인/반려

• 대시보드 또는 앱 리더모드에서 [승인 > 근무지 위치] 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 직원이 수정하고 싶은 근무지 위치를 확인한 뒤 승인/반려 여부를 선택합니다. 승인 후에 직원은 신청한 장소에서 출퇴근 체크를 할 수 있습니다. 관리자/리더가 승인을 한 위치 정보로 근무지 인증이 진행됩니다.
• 승인 여부를 검토할 때 저장되어 있던 근무지 정보와 직원이 신청한 정보를 함께 비교해서 볼 수 있으며, 직원이 신청하면서 근무지의 사진을 촬영하여 첨부하여 제출하기 때문에 실제 근무지에 도착해서 신청한 것인지 여부를 확인할 수 있습니다.

3. 모바일 기기 설정 가이드

3-1. iOS / Android 공통

• Wifi가 연결되지 않더라도 Wifi 자체를 키는 것만으로도 위치 정확도를 높일 수 있습니다. 특히 실내 혹은 건물의 밀도가 높은 근무지라면 GPS만으로는 정확한 위치를 파악하기 어려울 수 있어 Wifi를 키시면 위치 정확도를 개선할 수 있습니다.
• 지도 앱을 켜서 본인 위치 불러오기를 실행해보세요. 

3-2. iOS 사용자 : 아이폰 설정에서 '정확한 위치' ON 확인 

샤플 앱이 특정 위치를 파악하기 위해서는 '정확한 위치'를 ON해주시는 것이 필요합니다. 혹시 설정에서 '정확한 위치'가 꺼져있다면, 기능을 켠 후 다시 샤플에서 출퇴근 기록을 시도해주시기 바랍니다.

1. 시스템 설정 > Shopl 앱 > 위치 메뉴를 선택합니다. 
2. '정확한 위치'를 켭니다.

3-3. Android 사용자 : 위치 정확도 개선 설정 

1. [설정 > 위치] 메뉴를 찾아 클릭 합니다.

2. 위치 메뉴 설정에서 위치서비스를 클릭 합니다.

3. Google 위치 정확도 설정 > '위치 정확도 개선을 활성화'를 켭니다.